1. Identificación del proveedor

El presente documento regula los términos y condiciones aplicables al servicio prestado por MEDICINA CLÍNICA Y PARACLÍNICA DE PRECISIÓN E.I.R.L., identificada con RUC N.º
20613006673, con domicilio en la ciudad de Lima, República del Perú, quien opera comercialmente bajo la marca BBface (en adelante, “BBface” o “el Proveedor”).

2. Definición y naturaleza del servicio

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entiende por transformación hiperrealista facial fetal mediante software con tecnología de inteligencia artificial el
proceso tecnológico de interpretación y reconstrucción visual aproximada del rostro fetal, realizado a partir de imágenes ecográficas prenatales, con fines exclusivamente visuales y emocionales, y no médicos.
El servicio incluye:
 Procesamiento digital del rostro fetal exclusivamente.
          ● Análisis tecnológico de imágenes ecográficas prenatales.
          ● Reconstrucción tridimensional aproximada del rostro.
          ● Mejora tecnológica de volumen, textura, iluminación y profundidad.
          ● Uso de algoritmos de interpretación basados en la información disponible.
El cliente declara conocer y aceptar expresamente que:
          ● El servicio no constituye un acto médico.
          ● No sustituye ni complementa estudios clínicos o diagnósticos.
          ● El resultado corresponde a una representación visual aproximada, generada a partir del material ecográfico proporcionado.
          ● El resultado final depende de la calidad, cantidad y características del material ecográfico recibido.

3. Requisitos del material ecográfico
          3.1 Estudios aceptados
          ● Se aceptan exclusivamente ecografías 3D, 4D y 5D.
          ● No se aceptan ecografías 2D.
          3.2 Cantidad máxima de imágenes
El software admite hasta diez (10) imágenes por proceso. El uso de una mayor cantidad no garantiza mejores resultados.
          3.3 Edad gestacional recomendada
Rango óptimo: 24 a 32 semanas de gestación.
          3.4 Calidad técnica mínima
El material debe permitir una visualización clara del volumen facial, con adecuada nitidez y resolución.
          3.5 Visualización del triángulo facial
          ● Debe ser visible el triángulo facial (ojos, nariz y boca).
          ● Obstrucciones, posiciones desfavorables o interferencias pueden limitar o impedir la transformación.
          ● BBface podrá informar la limitación técnica, sugerir la repetición del estudio, ofrecer una transformación limitada o rechazar la ejecución del servicio, sin que ello constituya incumplimiento.
          3.6 Envío por medios digitales
El material podrá enviarse por WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales válidos.
          3.7 Integridad del material
          ● El material debe reflejar fielmente la imagen ecográfica original y no haber sido alterado, editado o manipulado.
          ● BBface se reserva el derecho de rechazar material alterado.
          3.8 Evaluación técnica previa
El material será evaluado y clasificado como apto, parcialmente apto o no apto.

4. Parámetros visuales de referencia
Con la finalidad de optimizar el proceso de transformación hiperrealista mediante software con tecnología de inteligencia artificial, el sistema utilizado por BBface puede requerir la selección de parámetros
visuales generales de referencia, basados en características físicas amplias proporcionadas por el cliente.
Dichos parámetros se utilizan exclusivamente como insumos técnicos del software, con el objetivo de orientar el procesamiento visual del material ecográfico disponible, sin que ello implique una predeterminación del
resultado final.

5. Proceso del servicio
          1. Recepción del material ecográfico.
          2. Evaluación técnica previa.
          3. Definición de parámetros técnicos.
          4. Procesamiento y transformación hiperrealista.
          5. Entrega preliminar, si el cliente solicita revisión.
          6. Entrega final del resultado.

6. Plazos y revisiones
          ● Plazo máximo de entrega: hasta setenta y dos (72) horas desde la validación del material.
          ● El cliente podrá solicitar una (1) única revisión.
          ● La revisión se limita a ajustes técnicamente posibles y no implica rehacer el proceso completo.

7. Aceptación de los términos
          ● Los presentes Términos y Condiciones estarán disponibles mediante un enlace digital.
La aceptación expresa, mediante medios electrónicos (checkbox o mecanismo equivalente), constituye condición previa para el inicio del servicio.

8. Naturaleza no médica
El cliente reconoce que el servicio:
          ● No es un acto médico.
          ● No constituye diagnóstico ni tratamiento.
          ● No debe utilizarse para decisiones de salud.

9. Responsabilidad y garantías
BBface presta el servicio bajo una obligación de medios, no de resultado.
          ● La experiencia y percepción del resultado puede variar según el material proporcionado.
          ● BBface no se responsabiliza por interpretaciones subjetivas o expectativas personales del cliente.
          ● La responsabilidad máxima se limita al monto efectivamente pagado, conforme a la legislación vigente.

10. Propiedad intelectual
          ● El cliente obtiene un derecho de uso personal y privado del material entregado.
          ● Se prohíbe el uso comercial sin autorización expresa y escrita.
          ● BBface conserva los derechos sobre la tecnología, procesos y metodología.
          ● El uso promocional de imágenes requiere consentimiento expreso del cliente.

11. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 29733.
          ● Los datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio.
          ● La base legal del tratamiento es el consentimiento del titular.
          ● El cliente puede ejercer sus derechos ARCO.
          ● Puede solicitar la eliminación del material una vez finalizado el servicio.

12. Libro de Reclamaciones
BBface pone a disposición del cliente su Libro de Reclamaciones, conforme a la normativa vigente, accesible a través de sus canales oficiales.

13. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente documento se rige por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales peruanos.
Idioma oficial: español